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A PROPOS DE NOTRE CLIENT

Fondé en 2003, notre client est une société de conseil qui intégre des solutions à valeur ajoutée à 70% au forfait. Le conseil porte sur les domaines suivants : la dématérialisation, les outils collaboratifs, GED, l'ECM, les CMS, les workflow, le BPM, l'entreprise social network, le RPA, les outils de collaboration, le Digital, et les solutions logicielles couvrent le DAM (Digital Asset Management). Notre Client apporte une expertise aussi bien technique que fonctionnelle pour accompagner ses Clients sur l'ensemble d'un projet : diagnostic, assistance à maîtrise d'ouvrage, intégration & développement, formation et tierce maintenance applicative pour des clients majoritairement grands comptes tels que Thalès, SNCF, Ministère Intérieur, Orange, Danone, Hermès… La société propose des services majoritairement en mode projet mais aussi en Assistance Technique (depuis 2018). Afin d'accélérer son développement, notre Client a décidé de créer le poste de :

Account Manager grands comptes forfait-AT solutions GED-ECM - H/F
Ile de France - (92)

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre de cette création de poste, vous travaillerez sous la responsabilité de la directrice commerciale. Vous êtes en charge de développer les offres Forfait (en priorité) mais aussi les offres AT. Vous aurez la double mission suivante :
- Faire l'acquisition de nouveaux comptes sur les secteurs (hors marchés public, aéronautique et armement déjà couverts)
- Développer le(s) comptes existants sur votre secteur.

Ainsi, vos activités principales sont les suivantes :
- Travailler sur une liste de comptes affectés (prospects ou déjà clients)
- Prospecter, identifier et approcher les décideurs et prescripteurs Clients par une stratégie commerciale en mode conseil
- S'inscrire dans une démarche commerciale de long terme
- Identification d'opportunités et l'analyse des besoins
- Prise en charge des demandes client / prospect jusqu'au closing des affaires
- Coté projet, porter la responsabilité commerciale des projets, de la réunion de lancement, aux comités de pilotage et au suivi du Client dans la perspective de réaliser des upsell
- Travailler avec le marketing sur la génération de leads, traiter tous les leads apportés par le marketing et les amener jusqu'à la signature
- Travailler sur les propositions et les projets de collaboration avec l'ingénierie.
- Assurer les soutenances et closer.
- Assurer le reporting régulier et précis auprès de la direction (CRM Odoo)

NB :
- Les projets sont gérés par la production
- Vous ne participez pas aux phases de recrutement des collaborateurs pour la partie AT

De formation Bac +4/5 école de commerce de préférence, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience commerciale dans la vente de solutions au forfait auprès de clients grands comptes idéalement autour des solutions métiers type Ecm, Bpm, Ged, Rpa, Dématérialisation, Dam, BI … Vous n'etes pas obligé(e) d'avoir une expérience sur de l'AT.

Véritable commercial(e), vous êtes avant tout orienté résultats, structuré et organisé dans votre travail. Vous possédez une grande capacité d'écoute et un sens pointu du service client. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de négociation auprès de grands comptes sur l'approche de comptes existants et l'ouverture de nouveaux comptes.

Pour vous aider dans votre mission, vous bénéficierez de la gestion d'un grand compte majeur de la société et d'une réputation excellente.

Vous êtes ambitieux et vous souhaitez participer activement au développement d'un intégrateur reconnu sur le marché, n'hésitez pas à nous rejoindre !

Notre Client propose une vraie qualité de vie au travail :
- des formations et certifications régulières permettant de rester leader sur le marché et d'accroître les compétences de chacun au service de l'entreprise,
- une ambiance de travail profitable à tous qui s'est construite sur le respect, la cohésion d'équipe, le partage de connaissances et la bienveillance (4.1/5 sur Glassdoor)
- des événements récurrents permettant de comprendre la stratégie de l'entreprise, d'apprendre à se connaître et de se fabriquer des souvenirs communs,
- des locaux tout neufs en plein cœur de Levallois-Perret avec espaces de coworking, cuisine, terrasses et balançoires, pour travailler dans les meilleures conditions qui soient !

Informations

Ref: 3351/CIR

Fonctions : Commercial Grands Comptes

Secteurs : Informatique, Telecom.

Régions : Ile de France

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